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1.體育用品店銷售服務(wù)（2009-2010年）；
2.負(fù)責(zé)所有直營(yíng)店柜營(yíng)運(yùn)管理（2010-2013年6月）；
3.自2013年6月開始負(fù)責(zé)商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)主要工作：
3.1.部門運(yùn)營(yíng)方案制定（目標(biāo)設(shè)定、方法策劃、工作流程、崗位職責(zé)配置、獎(jiǎng)懲薪酬機(jī)制設(shè)定），人員溝通推行；月、周定期跟進(jìn)工作執(zhí)行進(jìn)度數(shù)據(jù)分析改善；
3.2.網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣運(yùn)營(yíng)管理（營(yíng)運(yùn)方案策劃，公域宣傳吸粉轉(zhuǎn)換私域平臺(tái)，私域平臺(tái)裂變）
3.3.客戶維護(hù)管理跟進(jìn)（定時(shí)溝通跟進(jìn)成果，培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)管理；客戶標(biāo)簽，客戶福利政策規(guī)劃及落地應(yīng)用，客戶線下體驗(yàn)活動(dòng)策劃組織）
3.4.團(tuán)隊(duì)打造（部門內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，外聯(lián)合作支持提高客戶資源，活動(dòng)策劃，人才培養(yǎng)（鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)提升，規(guī)劃組織培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃及晉升），部門凝聚力提升（組織活動(dòng)、聚餐、福利）
3.5.營(yíng)銷方案策劃（促銷活動(dòng)方案策劃，客戶體驗(yàn)活動(dòng)策劃組織，與商家溝通協(xié)助支持，跨界聯(lián)盟合作）
3.6.大宗項(xiàng)目客戶關(guān)系維護(hù)成交，專業(yè)方案配置制作，采購(gòu)流程合規(guī)運(yùn)行，標(biāo)書審閱，售后跟蹤
3.7.商場(chǎng)品牌規(guī)劃布局，招商入駐

學(xué)校/學(xué)習(xí)地址           時(shí)間  資質(zhì)證        主學(xué)
四川師范大學(xué)          2018.7    /    工程造價(jià)
江蘇威克多體育用品有限公司 2013.6 A級(jí)穿線師資格證 網(wǎng)、羽拍穿線技術(shù)
云南省戶外登山運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)  2018.11    /     戶外運(yùn)動(dòng)組織領(lǐng)隊(duì)
復(fù)旦大學(xué)（非學(xué)歷）  2020.9     /  民營(yíng)企業(yè)家傳承與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力素質(zhì)提升
浙江大學(xué)（繼續(xù)教育）   2021.5    / 民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展素質(zhì)提升
浙江所羅服飾有限公司   2023.6   / 數(shù)字化會(huì)員運(yùn)營(yíng)
艾淘（北京）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 2024.9 / 網(wǎng)絡(luò)全域運(yùn)營(yíng)模式
上海世道知識(shí)管理集團(tuán)有限公司 2024.3 / 團(tuán)隊(duì)激活管理三模塊
玉溪市教育體育局 2023.6 二級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員 戶外運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)

資格證書：
崗位榮獲：優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀引領(lǐng)等
證件：專業(yè)穿線資格證、社會(huì)指導(dǎo)員二級(jí)證、戶外領(lǐng)隊(duì)證、C1駕駛等
辦公能力：辦公軟件應(yīng)用、平面圖、布局規(guī)劃圖
自我評(píng)價(jià)：
性格開朗、積極主動(dòng)、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、且具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)；
根據(jù)常用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和基本算法和面向?qū)ο蟮乃枷牒驮O(shè)計(jì)模式。
好學(xué)，不斷提升自我，適應(yīng)時(shí)態(tài)發(fā)展，學(xué)歷不高，能力不低